Nuestra política de compras online pretende informarte sobre tus derechos y obligaciones como consumidor de la web GuíaTFG.
GuíaTFG, titular del sitio www.guiatfg.com.
Las comunicaciones con la empresa podrán efectuarse:
Telefónicamente: 623137834
Email: info@guiatfg.com
Las condiciones generales de venta descritas a continuación, rigen las relaciones contractuales entre el vendedor y el usuario de la web y son las únicas aplicables. GuíaTFG puede modificar puntualmente las presentes condiciones generales, rigiendo, en cada momento, las que se encontraran vigentes en el momento de efectuar el pedido y que deberán haber sido aceptadas por el usuario comprador. GuíaTFG no se responsabiliza de los equívocos que se puedan generar por las diferencias entre las mismas que puedan existir en un acceso anterior al momento en el que se hace el pedido, por lo que aconseja que, antes de hacer el mismo y de marcar la oportuna casilla de aceptación, éstas sean leídas.
En todo caso, las modificaciones son aplicables a partir de su publicación en Internet y no podrán aplicarse a los contratos concluidos con anterioridad a dicho momento.
Marcar la casilla de aceptación de las condiciones generales por el usuario supondrá que las ha leído y comprendido y su aceptación sin reservas.
La solicitud de trabajos se efectuará a través de la web www.guiatfg.com siguiendo las instrucciones que se detallan en la misma.
El usuario, antes de tramitar el pedido, deberá aceptar las presentes condiciones generales.
El pedido solicitado será valorado por nuestros expertos quienes elaborarán el presupuesto y lo enviarán por email al usuario.
Todos los presupuestos salvo omisión o error de transcripción o informático, son válidos, de manera que, en el cálculo del pedido, aparecerá reflejado su precio final.
Dichos precios podrán, en todo momento, ser revisados y modificados libremente por GuíaTFG en el caso de que surjan modificaciones que alteren el tema o la extensión del trabajo previa comunicación y conformidad del cliente.
GuíaTFG pone a su disposición dos posibles formas de pago: mediante transferencia o mediante tarjeta de crédito o de débito.
Si opta por el pago por transferencia, su pedido no podrá tenerse en cuenta y no será tramitado hasta que el pago haya sido autorizado por su banco o caja.
Para acelerar el proceso y empezar a trabajar lo antes posible se le solicitará al cliente que envíe justificante del abono al email info@guiatfg.com.
Puede hacer el pago de forma inmediata mediante tarjeta. Ya puede ser tarjeta de crédito o de débito. GuíaTFG acepta cualquiera de ambos. Puede utilizar VISA, MASTERCARD, DISCOVER Y AMERICAN EXPRESS.
Al utilizar este método de pago, se comenzará automáticamente la realización del trabajo solicitado. Es el método más rápido para comenzar el proceso.
El cliente acepta que los datos personales que por él sean facilitados o que se faciliten en el futuro a GuíaTFG sean incorporados a un fichero de clientes cuya titularidad corresponderá a la entidad GuíaTFG.
Los datos suministrados así podrán ser utilizados únicamente para poder gestionar correctamente los pedidos y poder llevar un adecuado control de la gestión, la realización de estadísticas, o la remisión de publicidad de los productos de GuíaTFG.
El titular de los datos podrá, en cualquier momento, ejercitar los derechos de rectificación, cancelación y oposición, en los términos recogidos en la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de carácter Personal (LOPD), su normativa de desarrollo o las normas que en el futuro sustituyan a cualquiera de ellas, mediante comunicación escrita haciendo la correspondiente solicitud dirigida a GuíaTFG, a la que deberá adjuntar una copia del DNI del solicitante, y enviada a la dirección postal o de correo electrónico, señaladas en el apartado I.
Asimismo, el cliente podrá, en cualquier momento, requerir a GuíaTFG para saber qué informaciones personales constan en sus bases de datos.
Los boletines y notificaciones sobre información de la actividad de GuíaTFG serán enviados a todas aquellas personas que o bien se subscriban expresamente a ellos o bien que hayan realizado alguna compra en la tienda. En dichos boletines y notificaciones podrán darse de baja a través de un link que se pueda insertar específicamente para tal efecto o bien mediante comunicación a GuíaTFG por alguno de los medios señalados anteriormente.
GuíaTFG se compromete a guardar absoluto secreto y confidencialidad sobre toda la información que, en razón a los pedidos efectuados, le hubiera sido facilitada, y a utilizarla únicamente para esta finalidad, y, a su vez, el usuario se compromete a lo mismo respecto a los datos que hubiera recibido de GuíaTFG.
Cualquier documento, original o fotocopia, que cualquiera de las partes haya suministrado a la otra, a los fines del presente contrato, deberán ser custodiados con la máxima diligencia para evitar su reproducción y, por consiguiente, el quebranto de la confidencialidad.
No procede la aplicación de lo señalado en la presente estipulación, cuando:
a) La información recibida era conocida por la Parte que la ha difundido antes de serle revelada por la otra Parte.
b) La información recibida sea de dominio público.
c) La información recibida proceda de un tercero que no exige secreto.
La parte receptora se responsabilizará de que sus empleados se sujeten a las limitaciones que se establecen en los párrafos anteriores.
Cualquier parte podrá requerir de la otra la devolución de la información confidencial suministrada, que habrá de remitirle inmediatamente, comprometiéndose a la destrucción de cualquier copia tangible de la misma, y a dar de baja aquellos datos que, por haberlo requerido la otra parte, y ser de los que declara protegidos la LOPD y normativa de desarrollo, haya obtenido en el ejercicio de sus funciones.
Cualquiera de las partes responderá frente a la otra del incumplimiento de las obligaciones asumidas en virtud de la presente estipulación, que sean directamente imputables a ellas o a cualquiera de sus empleados o colaboradores, de los cuales deberá responder legalmente, incluso aún después de finalizada la relación contractual.
Las partes aceptan expresamente que los datos de carácter personal, a los que tuvieran acceso por razón de la prestación objeto del presente contrato, no podrán aplicarlos o utilizarlos para un fin distinto al recogido en el presente documento, ni cederlos a otras personas, ni siquiera a efectos de conservación, obligándose asimismo a devolver íntegramente, los ficheros, automatizados o no, de datos de carácter personal a los que hubiera tenido acceso, cuando sea requerido a ello por la otra parte. En caso contrario, y teniendo en cuenta el carácter puntual de los pedidos, la información será conservada por GuíaTFG con la finalidad de poder tramitar y gestionar mejor futuros pedidos, ofertas, descuentos por volumen de compra, etc.
Las partes se obligan a mantener el más estricto secreto y confidencialidad respecto de los datos de carácter personal a que tuvieran acceso por razón del presente contrato, así como a cumplir diligentemente el deber de guardia y custodia que sobre los mismos impone la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal. Estos deberes serán exigibles durante la vigencia del presente contrato y aún después de producida la terminación por cualquier causa del mismo, siendo responsable frente a la otra parte del incumplimiento de las obligaciones asumidas en virtud de la presente estipulación que sea directamente imputable a aquél o a cualquiera de sus empleados o colaboradores.
Asimismo, las partes se comprometen expresamente a adoptar las medidas necesarias de índole técnica y organizativa que garanticen la seguridad de los datos de carácter personal a los que tengan acceso y a evitar su alteración, pérdida, tratamiento y acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que estén expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural, debiéndose ajustar en todo momento a lo dispuesto sobre este extremo en la LOPD así como en las normas complementarias que la desarrollen o las que la sustituyan en el futuro.
GuíaTFG responderá única y exclusivamente de los servicios que preste por ella misma.
GuíaTFG se compromete a la adopción de los medios y medidas necesarias que permitan garantizar la seguridad y privacidad en la comunicaciones. No responderá una vez adoptadas las pertinentes medidas de seguridad, éstas fueran vulneradas por agentes externos.
GuíaTFG no asegura la disponibilidad y continuidad permanente del Portal y los servicios que alberga debido a interrupciones, fallos informáticos u otras causas justificadas
Todo el contenido del Portal www.guiatfg.com (ya sean ilustraciones, textos, denominaciones, marcas, imágenes, vídeos) es propiedad de GuíaTFG o de sus colaboradores. Toda reproducción parcial o total del contenido por cualquier procedimiento y en cualquier soporte está sujeto a una autorización previa y expresa de GuíaTFG, la cual, en caso contrario, desautoriza la copia, publicación o distribución de todo contenido a terceras personas que no dispongan de derechos de propiedad intelectual.
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Las presentes Condiciones Generales se sujetan y rigen por las leyes españolas.
Para la resolución de cualquier controversia, y con expresa renuncia del fuero que les corresponda a las partes, serán competentes los juzgados y tribunales de la ciudad de Madrid.
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